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“两个规范”给征纳双方带来新变化——东光县税务局不折不扣抓好两个规范落实落细

2019-11-27 14:48:00 | 来源:澳门银河娱乐场 东光县税务局 | 作者:杜九升

  近期来,澳门银河娱乐场 河北省东光县税务局在开展第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育过程中,把学好用好《税收征管操作规范》和《全国税务机关纳税服务规范(3.0版)》作为对标对表关键提升手段,通过全员学、互相学、促提升等方式,形成全局学用“两个规范”热潮,进一步推动主题教育落实落细落深。

  “通过学习,作为办税人员,为民服务的底气更足了。”

  “作为新进税务机关的公务员,以前一些模糊的操作流程、概念等,通过学习更清晰了。”

  “对哪项业务办理需要什么资料,可以通过哪些渠道办理,需要多少时间等,现在可以说是了如指掌了,收获真的很大。”参训的税务干部张立娜、卢洪枝、石明月、宫雅琴等纷纷表示,通过此轮培训,增强了为民服务解难题的本领,也增添为纳税人缴费人提供优质、高效纳税服务的信心。

  据悉,11月1日起施行的《全国税务机关纳税服务规范》(3.0版)取消文书表单683个,减少报送资料957项次,共139个事项实现即办,186个事项可以通过电子税务局、移动端或自助终端办理;《税收征管规范》则从“互联网+”“大数据”等信息化视角出发,统一了业务标准,简化征管流程,实施后将实现业务事项和报送资料精简50%,表证单书精简超20%。

  “'两个规范'的实施,意味着今后我们纳税人办理涉税业务时,报送资料更少,办理流程更简,办税渠道更广,将为纳税人缴费人带来更加便利优质的办税体验,更好地促进办税缴费提速减负。”东光县宇光焊业有限责任公司总经理李建成称赞说。

  据了解,东光县税务局为确保“两个规范”11月1日全面落地实施,先后印制下发整套学习资料,组织各部门开展前期自学;以10个党支部为主体成立10个学习小组,开展互帮互助互学;组织干部收看收听“两个规范”落地实施培训视频会议,主动积极参加市局征管操作规范培训会,使税务干部充分理解“两个规范”编写理念、充分把握政策执行口径、充分掌握重点业务流程。组织征管、纳服、各税务分局等部门骨干进行集体讨论,比照“两个规范”中所列事项,仔细梳理现行实际操作方法,尤其在增值税发票、办税前台服务、风险防控等方面,认真挖掘差异点、不足点,并结合主题教育总要求,出台“两个规范”具体工作指引,达到学用结合、学以致用的目的,为全面提升服务质效奠定坚实基础。

  “今年来,我局办税服务人员每天召开'晨会',通过每周一次夜校集中'充电',及时总结梳理,定期'消化'难题,不断提高干部综合业务水平。”东光县税务局党委委员、副局长于立新表示:“下一步,我们将继续以'不忘初心、牢记使命'主题教育为契机,着力解决纳税人缴费人遇到的堵点痛点难点问题,持续推进'放管服'改革,有力推进税收改革措施落实落地,营造良好的税收营商环境,进一步提升纳税人缴费人满意度和获得感。”

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